影响护士工作应激的因素包括：护理工作环境、护士个人工作经历、人格、护患关系、社会支持。 1、护理工作环境。一般而言，在内科病房、急诊室和监护病房工作的护士，工作负荷重，紧张程度高，病人病情复杂，变化迅速，护理工作可控性和可预测性程度低。 2、护士个人工作经历。实习护士或缺乏护理工作经验的护士与工作时间长、经验丰富的护士在应激水平和感受到的应激源种类上有很大差异。 3、人格。护士的人格特征对护理工作应激具有一定的调节作用。 4、护患关系、社会支持。社会支持能有效地缓冲护士工作应激，护患之间、医护之间、同事之间及上级护士与下级护士之间互相理解和支持，能在一定程度上缓解各种矛盾，提高护士耐受应激源的能力。 常见的护理工作应激源为：与护理工作性质有关的应激源；与工作负荷有关的应激源；与护理工作中人际关系有关的应激源；与对护士期待有关的应激源； 与接触濒死和死亡病人有关的应激源；与工作—家庭的矛盾有关的应激源。