2018下半年吧，恒瑞把人力资源管理上升到公司战略发展高度，建立“恒瑞大学”（当然不是真正意义上的学校），外企挖来的人力资源团队，总监直接是公司副总。2019年开始销售系统化培训，有水土不服的地方但更多的还是系统化提高了恒瑞销售代表的质量。能继续坚持下去的，都会渐渐像外企代表标准一样。但是恒瑞以前销售做得好的代表，多是人情练达的客情高手。不过这些代表都年纪大了……恒瑞最强的先是产品，后是局部市场的高投入，代表职业素养其实不是最强，能力良莠不齐。随着时间延长，会齐一些吧，流失高的淘汰矮的，整个行业都在洗牌，不是嘛？恒瑞的销售转型亦是一场由内而外的洗牌。