揽投员是负责信件、包裹等寄收的人员。揽投员的工作职责：1、按规定接收邮件、电报和报刊，并进行处理、开拆、清点、复核、登记、平衡合拢；2、使用日戳或过戳机在接收的邮件、电报上加盖落地日戳，并按本局的投递路线进行分堆、排信、排报、排刊；3、根据邮件、电报的时限规定，按址投交收件人或收报人；4、收取报刊费，退报刊款；按规定频次时限要求开取邮政筒箱；5、处理邮件电报的改寄、退回、再投、破损、欠资、夹寄、无着等业务；6、签收、整理、装订、投递清单、路单、回单，并归档；使用计算机处理一般的有关业务；7、办理用户委办业务。