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酒店销售怎么找客户?
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酒店销售怎么找客户?
酒店销售一般可以通过线上和线下两种渠道寻找客户。 一、线下渠道 1、旅行社、旅行批发商 这类渠道主要从事组织和批发包价旅游业务。这类渠道的优点有:订房数量大、订房时间集中、订房连续性强。缺点是需要提供相对低廉的价格,且订房的取消率相对较高。 2、交通运输公司 包括航空公司、出租车、汽运公司、铁路公司等,与这些公司谈成业务,他们就可以推荐相应的客户给酒店,交通运输公司的用户群对酒店的需求量也比较大。 3、线下综合渠道 比如:车载广告、楼宇广告、电梯广告等,这类渠道的优点是目的性比较强,有一定的成本,但也能有效针覆盖到一定的顾客群体。 二、线上渠道 1、酒店预订系统 客户一般会提供预订服务系统挑选、预订酒店,这时候酒店可以事先把推销信息发布到平台上做相应的推广,反馈房态及预定情况,就能有效吸引到顾客。常见的系统有:百度糯米、美团等。 2、互联网全方位推广 除了顾客常用的一些预订服务系统,酒店也可以利用互联网打造一个全方位的分销系统,可以通过各类软文、软广在各个网络平台的发布,做病毒式营销,这样有相关需求的用户就能及时发现有用的信息。这类渠道的优点是:不受时空限制、成本低、可以进行多维营销。