寻找一个合适的点，设计出合理的福利制度。 一、几乎满足所有员工的需要   即HR从公司福利整体预算角度出发，向社会上搜集整理出N十种福利项目并向全公司公布，供大家选择和自由组合，再结合员工绩效、职位等条件享受的福利额度。这种形式，可以简称为“菜单式”。   这样，就几乎可以满足所有员工的福利需要了。但是，可能存一些问题：员工的生活、活动、餐厅、互动、礼品等。 1、老板不爽。   老板可以认为某员工不应该享受某种福利，可员工自由选择了。这样，HR让员工满意了，却不知不觉中得罪了老板。要知道，劳资双方矛盾是很难调和的，一般来讲，劳动者越满意，老板就越不爽。 2、HR很累。   如果员工人数上千上万，福利项目排列组织的花色品种可不止成千上万了，不管是公司内部满足，还是需要外部机构配合，都得把HR累得够呛的。 3、中途变化。   要知道，普通员工对福利项目了解不多、知之不足的，虽然选择了，但如果中途要更换，虽然制度规定了，如果你强行不同意？或者对方是中高层呢？是不是很犯难。 二、就按照老板的意见办   不管是现金还是发东西，还是其他形式，HR基本可以无视任何员工的意见，只是单线汇报给老板，比如：可以汇报人数、单人金额、发放形式、发放时间等。如果老板有意见或补充，只要你能够自己说服自己，就按照老板意见办吧，除非你可以说出其他意见并让老板接受。事后形成书面福利方案，让老板批准后执行即可。   这样做，会有什么场面出现： 1、倾听杂音。   发放后，一定会有一些员工在你面前抱怨“不如这样不如那样”的，这时，你不能表任何态度，但可以微笑待之。因为已经按老板意见办了，如果表达了不同意，置老板何地，那些口舌长的人，必将你的态度以迅雷不及眼耳之速传给老板；另外，如果你表达了同意，某些人照样会将声音第一时间传给老板，是不是老板会认为你是站在员工一方的，而没有站在他这一边，今后还有老果子让你吃吗？所以，对这些杂音，你且说，我且听吧。 2、老板满意。   老板有那样的心思，一定是经过多方考虑和权衡的，特别是照顾了公司福利项目开支的成本控制，也许老板还有意照顾了某些骨干管理人员的意见，也许他也考虑了其他公司老板的做法也。总之，老板，站得比我们高、想得比我们更远，这些方面，听老板的，没错的。老板的意思和安排，你严格执行到位，他满意了，你的未来就不是梦。 三、在员工和老板之间寻求平衡   员工对福利项目的设置有些什么意见和需求，可以通过调查问卷、座谈会、骨干交流等形式了解；但不能全听员工的，所以，必须将员工意见整理归纳后送老板审核，如果老板有不同意见，就再召集各部门负责人讨论，将讨论结果及时汇报给老板，如果往复几次，总会在中间寻求到一个平衡点。   这种策略，显然是针对比较民主和善于倾听员工意见的老板，当然，这样找到的福利方案，能够获得老板和多数员工的满意，是比较理想化的了。但也存在一些问题： 1、HR木桩。   在福利项目设置上，HR只是在员工和老板之间跳来跳去，几乎没有自己的主张。在员工看来，HR不专业，在老板看来，HR没为自己减轻工作量和负担，没为公司积极考虑，要HR做什么？ 2、HR也累。   员工意见那么多，老板意见也可能朝令夕改，不知要折腾多少次，才可能找到平衡点，这样的耐性，员工可能有，老板会有吗？HR也够累吧。   就福利来讲，国家或地方法规中明文规定企业要发放的不多，多数福利的发放标准、形式、时间等都是由企业自己决定的。   既然是企业自己决定，说到底，就是领导或老板决定，即使员工有这样那样的意见，说破了天，又能赖何？大不了抱怨几句，或者离职不干了。   有几年HR工作的朋友都知道，HR几乎可以与“背锅侠”划等号，如果哪天哪月HR没锅背，估计不是离职了就是转行了。   锅这么沉这么黑都能够背起走，还怕员工那几句抱怨、指责甚至骂几句吗？走HR自己的路，让员工说几句吧，兴许，他们今天说了就没事了，明天还会继续老老实实干活也。