职场中，Operations Manager是业务经理的意思。业务经理岗位职责是根据公司和部门销售目标制定相应的销售计划，开拓、维护目标市场和完成销售指标。业务经理 “AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的 “AE”，并不象“拉业务”的业务员那么简单，他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。