客户经理不是销售。客户经理是接待客户，让客户对这个产品进行了解，负责销售的同时还负责品牌及产品宣传和售后，维系客户关系。而销售是对产品的一种出售。合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。