管理层CM(custommanager)是客户经理。cm岗位职责：1、打造强有力的全国城市运营支持团队招聘、培训以及绩效考核等；2、挖掘全国各地城市运营数据背后的逻辑，长期给予指导、改善计划；3、跨团队合作，提升各地城市运营效率；4、搭建全国城市运营体系等。管理层，一般意义上是指对某一单位或系统活动的执行负有管理责任的人员或组织形式。在经济学领域，管理层负责编制财务报表，并受到统治理层的监督。在信息技术领域，管理层包括数据的采集、传输、存取和管理，一般以数据库管理系统作为其核心软件，是信息系统的基础。