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在绩效反馈时应注意的问题有哪些?
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在绩效反馈时应注意的问题有哪些?
在绩效反馈时应注意的问题包括消除员工的抵触情绪、强调具体行为、对事不对人几点。 1、消除员工的抵触情绪:绩效反馈是绩效管理过程中的一个重要环节,需要消除员工的抵触情绪,通过考核者与被考核者之间的有效沟通,就被考核者在考核周期内的绩效情况进行面谈,在肯定成绩的同时,找出工作中的不足并加以改进。 2、强调具体行为:绩效反馈的目的是为了让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定的目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对评估结果一致的看法; 3、对事不对人:在绩效反馈中,双方应当探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。管理者要向员工传达组织的期望,双方针对绩效周期的目标进行探讨,不要带有个人偏见和情绪,以形成一个绩效合约。