虽不是本专业，但零基础必定要多下功夫，做好准备：首先得搞清楚何为产品运营及相关的岗位；其次要清楚自己要面试具体哪个方面，有针对性的当然比盲目的好；再有，自我评估中哪些特点和潜质可以胜任预期的岗位；最后，面试的常用技巧。