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管理基础知识考什么?
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管理基础知识考什么?
管理基础知识主要考的是考生对管理基础知识的掌握程度和运用分析问题、解决实际问题的能力。考试内容一般包括: 1、管理概述:管理的概念与特性,管理的职能与类型,管理者的职责与技能,管理环境,管理理论的发展。 2、决策:决策概述,预测与决策,决策与心理,群体决策,计划的编制。 3、组织:组织概述、组织结构、组织文化、组织的变革与创新。 4、领导:领导与领导者,人性假设和领导理论,激励理论与技巧,人际沟通。 5、控制:控制概述、控制过程、控制方法。 6、创新:创新及其作用,创新职能的基本内容,创新思维,创新的过程与组织。 7、管理方法和管理工具:管理方法概述,刚性管理方法,柔性管理方法,具体的管理工具。 8、管理绩效:管理成本、管理效率、管理绩效的评价、管理绩效的改进。 9、战略管理:战略管理概述、组织战略、战略管理的过程、战略管理的问题。