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质量工程师面试问题有哪些?
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质量工程师面试问题有哪些?
质量工程师面试问题有很多,常见的有: 1、你以前都有哪些工作经历? 介绍过程最好简练,突出优势重点。禁止长篇大论,讲过多与工作无关的。 2、你以前做过审核吗?做过什么类型的审核? 质量工程师的审核能力是非常关键的。一般审核有体系、过程、产品、工位审核。做过审核就如实说,千万不要撒谎,因为一旦说做过,面试官会追问大概的审核过程及审核注意点。 3、你以前遇到过客户投诉吗? 如果有应对客户投诉经验的,就回答是。也不要撒谎。客户投诉中的很多细节只有亲身经历过客户投诉才能理解知道。 4、面对客户投诉你会如何处理? 正常客户投诉需要先做紧急措施,避免影响客户的生产,然后需要做临时措施确保客户后续的生产得到保障以及避免不良零件再次流出。 5、你了解PFMEA控制计划吗? PFMEA是对制程潜在风险的分析评估,控制计划是对制程每个环节的质量控制。PFMEA是控制计划的输入信息。根据控制计划,可以制作现场所需的WI。大概回答几个关键点即可,如果想回答得更为全面,可以好好阅读下5大工具的书。 6、过程异常如何处理? 过程异常处理和处理客户类似,但是是内部生产过程中,所以很关键的一点就是三现主义,这样可以确保获取最全面真实的信息。针对问题,可以和生产、设备一起,看看是否可以再现,快速找到发生问题的根源。然后针对问题,一起制定行动计划。后续需要跟进行动计划至关闭。 7、你会读图纸吗? 会读图纸是工程师的必要技能,一般工科大学时有开设工业制图课程。如果现有工作中没有接触图纸或已经将图纸知识忘得差不多了,那就需要好好在网上找些资料提前预习下了。位置度、轮廓度、平面度等都是比较常见的图纸标注,最大实体在装配图纸中也经常出现,所以对这些要有一些基本的了解才行。