交叉弹性对企业经营决策的作用有：1、当一个企业生产的产品有替代品和互补品时，企业制定价格时，要考虑到替代品和互补品之间的相互影响。比如吉列牌剃须刀片和刀架是互补品，两者的交叉弹性为负值，那么企业可以对刀架制定低价，而对刀片制定高价。从而从高价的刀片中获益。2、当替代品分别在不同的企业中生产时，企业可以利用交叉弹性来分析其自身与竞争对手的关系。比如，企业可以利用交叉弹性分析与竞争者之间的竞争程度，交叉弹性越大，说明两者的竞争越激烈。