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#脑洞大开#市场营销的目的是为顾客创造价值,并获得顾客回报,你如何看待这一说法?

Redpig

是这样理解的,为顾客创造价值并建立顾客关系进而从顾客哪里获取价值回报的过程,市场营销是解决顾客问题的方案,面对同质化的市场环境更需要市场营销的概念,然而很多企业根本就不懂市场营销,把销售当市场营销,这不是瞎胡闹嘛?想从顾客哪里获取价值回报首先先要为顾客创造价值,并且建立可获利的关系使顾客满意以此来创造忠诚的顾客,以此来获取顾客价值,这不仅可以为企业创造更多利润,还能创造更多市场份额和顾客份额,最终获取顾客终身价值

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