管理学基础重点知识主要包括管理与管理学的相关名词概念的解释、管理理论的形成与发展、管理环境与管理背景、管理过程所包含的环节等。管理学基础重点知识的具体内容如下： 1、管理与管理学的相关名词概念的解释： 管理的含义、重要性、职能、性质、角色与技能、基本原理、基本方法。 2、管理理论的形成与发展： 古典管理理论、法约尔的一般管理理论、马克斯·韦伯的组织理论、人际关系理论和行为科学。 3、管理环境与管理背景：企业社会责任与利益相关者为环境，员工、消费者、股东、竞争者、社区等为背景。 4、管理过程所包含的环节： (1)决策：决策的定义、特点、类型、程序、在管理中的重要地位、科学决策的原则。 (2)计划：计划的种类、计划工作的方法。 (3)组织：组织的含义、类型、组织结构设计 (4)领导：领导的作用、本质、领导理论。 (5)激励原理：激励的基础、激励原理的类型。 (6)沟通：沟通的过程、组织中沟通的形式。 (7)控制：控制的类型、过程。