标杆管理的三个阶段是组织策划、项目实施、持续完善，标杆管理是一个系统的、持续的评估过程，通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效，三个阶段的具体内容如下： 1.组织策划以标杆选取为主，通过行情对比选出内部标杆、行业标杆和综合标杆； 2.项目实施即项目实施者熟悉标杆内容后，在实施过程中提升企业绩效； 3.持续完善阶段需重视标杆管理效果和评价，提升企业标杆管理能力成熟度。