自媒体运营工作包括：1、根据公司产品策略，策划推进公司的业务运营战略、协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；2、建立并完善日常运营相关的制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系；3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；4、制定运营部部门战略发展和业务计划，协调各项工作，建设和发展优秀的运营队伍；5、制定运营指标、年度客户发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；6、建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度；7. 跟踪推广效果，收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；8、与公司其他部门及团队融洽合作，顺利推进整体项目进程。