用户运营的工作内容繁多，涉及方方面面，用户运营具体围绕着四个核心环节：1、开源；为注册渠道的打开及挑选，提高注册转化率；2、节流（减少流失）；定义用户沉默或流失的标准，建立流失预警机制，对已流失的用户进行挽回；3、维持（促进活跃及提高留存）；定义用户留存与用户活跃的标准，提升用户留存率，提升用户活跃度；4、刺激（转化付费）；通过一系列行为让已未付费的活跃用户付费，通过机制让已付费用户持续付费。