运营工作包含三方面：拉新、留存、促活。一个好的运营，能够做到以下三个部分串联起来，形成一个整体。1、拉新，就是为你的产品带来新用户。2、留存，就是要通过各种运营手段确保用户被拉到你的产品和站点上之后，最终愿意留下来跟你一起玩。留存所对应的指标叫做留存率。3、促活，就是促进用户活跃。让你的用户愿意更频繁、更开心的跟你在一起玩。