营运是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。营运管理主要做以下工作：1、正确理解并执行各项工作指令，及时反馈工作进度；2、主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判，实现供应商对本岗业务的大力支持，促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行；3、管理能力强，不断提升自身管理水平，注重管理艺术的提高，持续提高团队整体工作状态和工作质量；4、有效指导团队成员对工作的改善，积极参与各类培训活动，认真制订培训计划。