社区经理岗位职责主要有：1、悉项目业主基本情况，了解各类设施分布位置和情况。2、面监督和检查管家的日常工作，每日检查管家日志的记录，发现问题及时纠正。3、管家的专业技能和工作技巧进行日常培训，并定期进行考核。4、责管理区域业主物业费的收缴工作，并与欠缴客户进行有效沟通，协助管家完成收费任务。5、其他部门积极沟通，主动为业主提供服务，解决投诉和报修，并督促管家的落实情况。6、责中级业主投诉的分析、处理及跟进，并进行回访；对于不能处理的，及时上报项目经理。7、助项目经理起草物业管理的相关文件。8、协助项目经理处理各种紧急突发事件，并协助善后工作处理。9、协助项目经理开展各种社区文化活动。10、完成项目经理下达的各项工作任务。