运营负责人岗位职责：1、指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策；2、向公司领导反馈商城经营管理情况；3、根据市场变化提出各楼层经营对策；4、协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售；5、制定营业管理规范性工作制度；6、定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。运营负责人有较高的管理水平和较强的业务素质；组织、计划、协调、调配等综合能力强；掌握与商业有关的法规及行规要求；了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。