产品运营需要的技能有：1、负责公司相关网站的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、保证网站/网店的正常运作,优化店铺及商品排名；3、对网站的流量、转化率、ROI等指标负责，所以思想、数据、office都需要必备。产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉。