很正常，本科甚至研究生毕业的，找不到对口工作的大有人在，你当初实习或者说第一份工作就不行找不对口行业，淘宝客服不管那个专业都可以去的，你计算机专业，就应该去找个测试，开发，运维等适合的行业，很迷茫很正常，哪有人不迷茫的，都在迷茫的路上，个人建议多了解这个行业，看自己欠缺那方面就及时的补上，比如java，js，web这些技术掌握了多少，能独立写出来多少代码等，不然你找不到问题的关键还是很迷茫，又有可能IT行业就不适合你自己，你没去尝试是永远不知道答案的。