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职场上,怎样避免替人背黑锅?
三文鱼
上海/西安交通大学/高级软件工程师
正所谓口说无凭,眼见为实。避免被冤枉的最好方式,是你有证明自己清白的证据。 说一个我在入职半年的时候遇到的一个真实的故事。在下某外企小财务一枚,有一次要对公司两家工厂的成本结构做一个比较,发现一些节约成本的机会。在比较两个工厂人力成本的时候,需要首先比较每个相同部门的人头数,看人员设置是否合理。对于我们工厂的各个部门,他们平时都比较忙,很难约到统一的时间开会,我就利用空余时间找每个部门的领导去确定他们部门接下来一年的人头计划。其中有个部门给我报上的全年的人头数是12个,我就填在了Excel表格里。 之后我又整个了其他成本要素的比较,然后做了一个自认为很牛逼的PPT就去领导小组那里做展示了,希望能够将那些节约成本的机会转化成真正的行动。当讲到两个工厂人口数的比较的时候,我列出了各个部门的人口比较,其中那个我们厂有12个人头的部门的人头数,显著高于另外一个工厂的6人,但是我们生产的产品的量其实相差不大,于是我们厂的大领导开始皱眉头了,觉得这个生产效率怎么相差那么多呢? 结果这时候剧情发生了逆转了啊,那个部门的领导也皱着眉头看向我:你这个数字不对啊,从哪里来的?我们下一年不需要那么多人啊,我们只需要8个人啊!你作为财务以后这些关键数字要跟我们核对确认过后再拿出来讲呀~ 我当时的表情是这样的。但是我就是一个小菜鸟啊,人家位高权重,而且这又死无对证的,我只好灰头土脸的说这个数我会进一步验证一下。很显然接下来大领导们看我的数都怀揣着半信半疑的态度了,整个展示草草收场。 这件事情之后,我也反思了自己的行为,其实归根结底在于我找他们要数字的方式,我是以口头的方式问的别人,我询问的方式和语境原本就是非正式的,一方面别人回应我的态度也自然而然的不会给予足够的重视,他们不需要为他们说过的话负责,因为,没有其他人听到,没有东西记录下来。 邮件确认,是非常好的武器与证据。“你好,XXX,谢谢您参加今天的会议,在跟您讨论过后,您确定您们部门在下一年的人头数为12人,如果我有理解错误的地方,请纠正我。谢谢” 你只需要这样一封简单的邮件,就能做到有理有据,让人信服。 所以,如果你经常被人冤枉,或者替人背黑锅,那么除了人心险恶之后,你也需要反思自己在工作中做事情的方式以及态度,对于关键的信息、关键的决策,一定要有足够的记录,记录能够显示出是谁做了这个决定、是谁提供了这样的信息、又是谁得到了什么好处。
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匿名
领导就是领导 你不能跟他扯谁对谁错,让他没面子了 你也没工作了。
19-10-16
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偷一个月亮
广东/吉首大学
我也遇到这种情况,新同事到客户端处理客诉并返工处理,返工过程中发现有一箱产品少数2个,就问我怎么处理,经确认这箱产品客户端是没开过箱的,于是我口头安排包装主管内部排查原因并对该机型盘点,包装班长当着我的面对包装主管说该机型多了二个可以安排补货处理,于是我让包装主管补货给客户,这件事双方就私了了,然而一个月后包装主管对公司老总说,因为我私自补货给客户,导致他们那个工单无法结単!于是新来的工程师就难过了,要从她工资里扣除这二块板的损失,于是那工程师盘点了整整三天,把多的二块找出来才完事,后来我明白个道理,做什么事都留下个依据,邮件,VX记录都成。
19-10-14
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匿名
跟我领导一摸一样,不愿文字表达每次都是让我过去口头说说…像这种分分钟甩锅的上级防不胜防。
19-10-14
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匿名
我们领导这是经常性的操作 然后为了不背锅不愿意用文字表述要求 锅都给底下人背 前几天因为不是我的工作范围的工作强制让我做我拒绝找我谈话让我自离 目前正在走程序 真的不行就仲裁和法院
19-10-13
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匿名
做好自己,问心无愧。
19-10-13
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匿名
在所难防!
19-10-13
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一身懵逼正气
天津/重庆建筑工程学院(现重庆大学)
提高情商
19-10-13
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王先生
北京/北洛学校
防不胜防。
19-10-13
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李先生
云南/云南财经大学
更对,对于那些经常前一秒说指令,后一秒指令就变了的领导,最好在社交软件上有一个文字确认的过程。这样就算后面因为客户需求改变领导忘记下指令,进而导致业务不符合,也不是自己的主要责任
19-10-13
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李先生
吉林/安徽大学
始终大大呼呼的 建立这个印象 然后别人想让你背都没人信
19-10-13
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问题来自于
大司马
新星学院/客服投诉专员
职场上,怎样避免替人背黑锅?
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