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刚毕业的学生如何处理好职场的人际关系?
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刚毕业的学生如何处理好职场的人际关系?
一、初入职场需要改掉的四种消极情绪 1、抱怨 生气不如争气,抱怨不如改变;与其抱怨环境,不如改变心境。 初入职场难免有很多不适应,受些委屈也是很有可能的,这时候切忌抱怨,与其怨天尤人,不如加强自我改变的速度。 受了委屈自然生气,但是这也是一种经验,一种成长的机会,生气不如争气,抱怨不如改变,下次就会知道什么样的事情该如何处理更为妥当,别妄想改变大环境,要学会改变自己的心境。 2、推脱 没有人愿意偷懒,只不过是缺乏诱人的目标。 职场新人最忌讳的就是推脱,敢于承担责任是成功职场人必备的前提,推脱只会让人觉得你在偷懒,没有责任心,干不成大事。 其实把目标定位在成长上,你就会明白,任何的责任,麻烦,失败,困难,都是你成长的必经之路,经历了这些,你依旧精神饱满,干劲十足,你就离成功不远了。 3、沮丧 失败是对人格的考验,沮丧是对自身能力的不自信。 失败了,你会沮丧,沮丧之后呢,是一蹶不振,还是重拾信心继续努力? 当然不能一蹶不振,老话说的好,失败是成功之母,没有失败怎来成功,也唯有经历了失败,才能更珍惜成功的可贵,如果失败后只是沮丧,你只会离成功更远,要在失败中找原因,不放弃,不自卑,肯定你的自身能力,自信做事,努力取得工作中的成功。 4、逃避 逃避不一定躲得过,面对不一定更难过。 遇到困难了,第一反应是逃避,这是很多职场新人惯用的方法,怕自己做不好,怕自己失败,怕会被人嘲笑,种种想法让你选择了逃避。 这时候一定要明白,逃避不一定躲得过,勇敢面对一切才是最好的处理方法,就算问题再多,困难再大,也总是有解决办法的,慢慢捋顺所有的问题,一步一步解决好,最终终会成功,在这个过程中,还会积累丰富的工作经验和处事能力,是自我提升的好方法。 二、职场新人如何融入团队快速成长 1、融入团队氛围 先谈一下职场新人融入环境这第一步吧。环境,你只有适应它,适应环境中的一切。这就包含其中错综复杂的人际关系。人际关系的博弈到处存在,所谓办公室政治就是这样的一种博弈。虽然我本人并不希望每天上班为了处理复杂的人际关系而耗费大量的时间和脑力,但是,这种事情往往就是你不喜欢也要面对的。 我一个已经毕业很多年比较要好的哥们就曾这样告诉我:进入一个新的环境,你必须了解这个公司的人员构成,然后根据自己的所处的位置站好自己的队,不然你会很难处下去。这就是办公室里的派系斗争,如何处理好也是很重要的。作为新进的员工,随意的搀和是大忌,尽量保持一个不了解状况的态度,避开这些斗争,但是也不能因此和双方都搞得关系冷淡,所以,如何控制好这个度,需要随机应变。 2、团队合作是双赢 团队协作--人与团队的双赢。任何一个人都不可能不需要别人的帮助而独自获取成功。团队协作不仅是正常的,而且是必须的。寻找有益的帮助,对于集体的进步和个人的成功,也是十分必要的。承担自己肩上的责任和团队协作并不冲突,职场新人在解决问题的过程中,进行团队协作恰恰是为了更好地实现自己的责任。 如果机械地凭一己之力一意孤行,那么责任终究难以承担,反而使问题难以得到解决。在工作中,每一个员工都应该认识到个人的能力是有限的,单靠自己的努力获取的结果也是非常有限的。因此,在工作中注意合作,懂得借用团队的力量,不仅是可取的,而且是必须的。 尤其是今天的工作环境,分工越来越细微,每个人都不可能掌握更多的工作技能,因此,合作在所难免。任何一个人企图单打独斗完成任务,几乎是不可能的。再就是在团队合作的过程中,我发觉了一个至关重要的地方,那就是领导者。 群龙无首是失败的前奏,所以,无论这个队伍多么优秀,就必须有一个领导者,他可以指引着整个团队的前进方向。这个领导者除了个人魅力之外,它必须具备很好的沟通能力,他的作用不在于发挥技术优势,而在于协调沟通。脱去龙袍,刘邦不过就是个好色的地痞流氓,然而,他却带领一个战无不胜的团队。 意气风发,带领江东豪杰的项羽可能是个英雄,不过,他无法留住手下的猛将英才。这足以见得沟通能力的重要性,没有了沟通,十羊九倌会引领团队走向分崩离析。没有了沟通,合作也就只是一纸空谈。可见,要先合作共赢,必须具有很强的沟通能力。 三、初入职场的办公礼仪 1、第一天上班,一定要衣着得体。 无论你入职什么公司,面试的时候务必要留意大家都穿什么样的衣服上班。如果公司的企业文化对衣着要求非常严格,你也一定要在第一天就打扮精致;如果同事很多都穿便装,那么你可以选择偏正式一些的休闲服——在这种公司里,第一天不要穿得太过正式,那会让人觉得你很怪。千万不要穿得像去楼下倒垃圾一样随便,也不能穿得跟逛街一样休闲,特别是女孩子,一定避免穿热裤、背糖果包去上班。 2、得体的自我展示。 在职场中,你总会发现有那么一些人,熟悉和认识所有的同事,但也有一些人,仅仅认识自己座位周围的一些人。很多时候,入职第一天的表现会决定你在一个公司的风格。在大多数时候,上班第一天,HR会带你去认识很多人,即便到自己的部门里,也会被安排做一个自我介绍,这个跟小时候上学第一天很像。 因此你要有所准备,准备一个简短有力,不夸张但也不要太短的自我介绍,避免需要的时候脸红抓瞎。比如“我叫×××,毕业于××大学××专业,我的爱好是××,喜欢××。今天是我第一天上班,还有很多不懂和不会的地方,希望大家能多多帮助我,谢谢。” 3、聊天不浮夸且得体。 通常情况下,到新公司的第一天,往往会由公司或者部门安排一个欢迎午餐。这个时候一定要注意说话得体。如果是公司的安排,那么参加的都是一起入职的新同事,彼此可以交流一下,互相留一下联系方式,以便日后沟通方便。 如果是自己部门里的欢迎午餐,那就意味着要和那些老员工第一次相处,说话就要比较谨慎,不要漫天胡扯,不要过分夸张自己的经历。除非你真有什么过人之处,否则一个刚毕业的学生做过的事,在资深职场人士眼里其实都是很幼稚也很简单的。言多必失,话说多了会让人一眼看透你。 4、积极主动寻求事情来做。 第一天上班,办完各种手续后就可以坐到自己的座位上,开始进入工作状态了。这时候你需要做的第一件事就是问问领导,你要做什么。基本上第一天上班也就是看看资料,熟悉一下工作内容,不会有什么特别重大的事情交给你做。 但你一定要主动去问,别在自己的座位上坐着发呆,这会让同事觉得你特别不主动。当然在主动参与工作之前要调试好自己的电脑,该装的软件都装好,以免等正式工作开始后手忙脚乱,措手不及。 5、下班问候还有没有事情需要帮忙。 还有就是下班的时候一定要跟领导和同事打招呼,问问还有什么事情可以帮忙,如果没有,再告诉他们你打算先回去了。当然你也要看同事忙不忙,如果别人都忙得鸡飞狗跳,你就赶紧过去帮帮忙,别说“没事我就回家了”这样的话了。 虽然做不到让人人都喜欢你,但让大部分人对你有个好印象是很重要的。很多时候,你以为今后还有机会表现,但其实很难。因此,先做一个乖乖的小孩,熟悉环境之后再找机会发挥自己的能力吧。 四、通过聊聊工作来谈谈如何提升自己 1、清楚领导的性格和做事风格 这是比较重要的地方,我们要得到领导的赏识,必须要知道领导的性格和做事风格,这样才能够在工作中配合领导的工作,对于领导交代的任务完成的是更加得心应手。一个人的性格和做事风格只需要一到两个礼拜,注意观察工作中的领导,是否急性是否力求完美等等,就能很快发现的。 2、做事不能死板照抄,要有流程和操作指导书 很多人在经历过一件事,或者说对做一件事情有过经验的话再次工作的时候会按照那个思路走,而你知道不代表别人知道,领导不希望只有其中一个人能够做这些事务性的工作的,他希望你能将你的工作流程做成操作指导书,谁看谁会做。 3、工作创新首先要汇报领导,成熟能有讨论最好 如果你在工作的过程中,有比较创新或者优秀的好点子,这当然是比较开心的事情,但是绝对是要通过领导才能实施的。如果你能在你想出创新的点子的时候,能有个完整的思路,然后带着你的思路和领导共同探讨,最后领导采用了你的想法,那绝对是一大突出表现啊。 4、工作过程中不做与工作无关的事情 工作中不玩手机,不看与工作无关的网页等等,这些都是工作中具体会要求到的。如果你在工作的时候做与工作无关的事情,被领导发现,那么肯定是负面超出正面,即使你之后做了好几次正面的事情,都挽回不了负面的影响。 5、下班整理好今天的工作总结,需要汇报要及时汇报 下班之前整理好自己的工作,最好是能有个工作总结,如果这些工作中有领导吩咐的工作,完成了就完成了,没有完成一定要及时汇报自己的工作进度,让领导有个直观的了解。不能等领导问你你再说,就占不到先机咯。 6、工作中要细心努力,一旦出错,及时改正并汇报 工作中最不能缺少的就是细心和努力,努力谁都不缺,而细心除了先天的还有后天的培养。工作中不出错还好,一出错一定要及时汇报给应该汇报的领导,看是否有解决办法,如果能及时修改的就更好了。 7、如果领导提出让你比较为难的工作,努力尝试挑战 领导如果交代给你的工作任务比较困难的话,你觉得实在做不了那只能拒绝,但是一旦你有想挑战的欲望,那就努力去做,不管结果如何,只要自己努力尝试了,中途遇到困难是可以求助的哦。 五、六大定律让上班有乐趣 1、榴莲定律:职场新人主动点 如果问一个从未吃过榴莲的人“喜欢吃榴莲吗”,他是没法回答的——没有尝试,他既不能说喜欢,也不能确定自己不喜欢。这个道理在职场中被称为“榴莲定律”:不少人想立刻找到一份合适的工作,却从不主动去了解、体验,于是,好工作很可能就在你犹豫不决中悄悄溜走。 其实,用“榴莲定律”来形容职场新人更贴切。新人总是凭想象断定一份工作的好坏,但不实践,就发现不了工作的真正价值。有人统计过,即使在不断实践的前提下,一个人要想找到理想的工作也需要大约3年时间。 因此,等待没有结果,与其纠结如何寻找一份适合自己的工作,不如调整心态多去尝试,这样才能在每一次历练中得到最终的答案。对于在职场摸爬滚打多年的人来说,在处理工作时,也要主动发现和解决问题,敢于尝试;在处理人际关系时,要主动与团队靠拢,以诚待人。 体验还有直接和间接之分,直接体验就是主动出击,而间接体验则是通过别人的建议和感受获取信息。没有吃过榴莲的人可以通过别人的介绍了解味道,但感受却不是最直接、最客观的。工作也一样,水深水浅要亲自试了才知道,他人的建议仅供参考。当然,职场体验也不能太盲目,频繁换工作不利于职业发展,应该找到一个平衡点,做到心里有数。 2、赌注定律:攀关系不如练内功 所谓“赌注定律”,是指职场中的很多人都挖空心思找捷径,希望发现最快速、最省力的方法。于是,他们往往把赌注押在不可控的事情上,比如走后门、攀关系。然而这样做,赢了固然能飞上枝头变凤凰,可输了就会一败涂地,连缓冲的机会都没有。 门路也好,捷径也罢,其实都逃不过正常发展的规律。通向成功的道路,是脚踏实地的人一步一步走出来的,他们获得的宝贵阅历是走捷径的人难以企及的。即便真有好机会,也需要踏实工作,才能获得成功。 打个比方,一个智力超群的人,是否需要从小学、中学、大学一路走来,“浪费时间”呢?答案是肯定的。高智商的人的确可以跳过某些环节,但人生阅历不仅仅是硬邦邦的教材,还有为人处事、团队合作等综合能力。因此,好好修炼内功、稳扎稳打才是最佳策略。 3、碰撞定律:成绩是争取来的 喜欢看篮球比赛的人会发现,得分最多的明星往往失误也最多。“碰撞定律”告诉我们,运气是一种概率,你跟职场生涯的碰撞越多,获得好运气的几率就越大。因此,与其等待运气,不如去创造机会。 首先,最重要的是做好本职工作,在这个基础上,每天多干一点,能吸引更多注意,创造机会。其次,敢于接受新任务,当然前提是做好计划和准备工作,比如,完成这项工作会出现哪些意外,该如何应对等。最后,无论何时,都要在领导面前保持最好的精神状态,这样他才会放心地把重要任务交给你。 获得好运的同时,也有可能遭遇失败。人们害怕失败,但更加害怕的往往是嘲笑,所以我们总是花费太多精力去揣测别人的看法。想得太多,你可能永远只能停留在原地。因此,不要因为一次失败而停下脚步,热情和坚持能让你最终获得成功。 4、梦露定律:不要放大不满意 着名女星玛丽莲·梦露曾这样说过:“如果你不能接受我最糟糕的一面,那么你也不配拥有我最好的那一面。”对待工作也是如此。 如果让你给现在的工作打分,相信没几个人会给满分。根据“梦露定律”,一份工作既有让你满意的地方,也有让你不满意的地方。薪资情况、工作环境、职业发展、人际关系等因素,都会成为工作满意度的评分标准。人们之所以跳槽,正是因为放大了对工作的“不满意”之处。 美国职业咨询师派特里克·兰西尼奥指出,从现实来看,对工作不满意的人远多于满意的人。但实际上,对工作的满意程度与工作本身关系不大。一位年薪25万元的市场经理可能并不满意自己的工作,而餐厅里为他服务的服务员或许就很有成就感。 因此,当你对工作产生不满时,首先要找出根源:是难以处理与同事、上司的关系,还是觉得公司对自己不公、不被认可、发展前景渺茫等。接下来要找解决方法,问问自己,在人际关系方面是否做到了尊重、示弱、沟通和包容;在发展方面,目前的工作能否提高你的能力。 对管理者来说,要消除员工的不满,必须真正了解员工的需求,为员工创造轻松舒适的环境,保障稳定、健全、公平、公正的制度,才能解除他们的后顾之忧。 5、油箱定律:倦怠了定些小目标 一辆法拉利,性能再好,如果不加油也会抛锚。对职场人而言,“油”指的是职业目标,是工作的动力。很多完全根据兴趣选择职业的人,往往忽略了职业价值,即“我为什么对它感兴趣?我想要什么?”假如长期得不到想要的价值,人们就会出现职业倦怠。这就是“油箱定律”,具体包含两个问题。 ①、职业目标。找工作,兴趣重要还是发展重要,这是个无解的问题。最好的状态当然是两者结合,但现实往往并不完美。当二者出现矛盾时,我们要先想想职业目标是什么,自己想从工作中得到什么,然后找出衡量尺度,是薪水、稳定性还是体现自我价值。只有定义了得与失的标准,我们才能判断是工作本身的“发动机”不好,还是自己的“油”不够。 ②、职业倦怠。人在一个岗位待久了,热情渐渐磨去,难免疲惫、厌烦、提不起精神、干活没动力、情绪不稳定,开始得过且过。这时,千万不要盲目辞职,而应想办法给自己“加满油”。我们可以将工作分解为一个个小目标,不断完成它们就是自我完善的过程,能为你带来成就感,还能激发新的工作热情。学会赞美和奖励自己,哪怕一点点成绩,都要肯定自己。当你身心疲惫时,最好适时休息,保证充足睡眠,多与朋友和家人倾诉沟通。 6、飞去来定律:跳槽前先找找病根 很多人企图通过跳槽、辞职来逃避本应付出的努力,可到头来才发现,很多事情还得面对。这就像玩飞去来器,扔出去还会飞回来,你逃得过世界,却逃不过自己的内心。 跳槽的人理由很多,对待遇不满、看不到前景、不喜欢老板、跟同事有矛盾……他们常把在原单位遇到的问题归于外因,而无视自己的不足。因此,他们即便换了新环境,也会重复过去的行为模式,遇到同样的麻烦。 频繁跳槽是职场大忌,不仅缺乏职业发展持续性,找不到职业方向,也让用人单位缺乏信任感。同时,爱逃避的人自信心不足,他们的核心信念是“我不够好”,尤其在面对挫折和挑战时,负面想法会占上风。 跳槽前,建议大家先找“病根”。如果是自身能力不足,就要想办法提高自己的水平;如果是目前的平台不合适,那先要明确职业定位,评估换工作的风险,并找好时机。此外,审视自己对工作单位的不满是否客观也很重要。