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含笑半步癫
职场菜鸟,自己不擅长的工作任务压到身上,该怎么应对?
入职差不多一年,一开始工作还蛮顺利的。可是最近老板经常布置一些自己不擅长的工作给我,而且都是特别重要的,像做代表公司形象的客户提案PPT、产品的新媒体推广方案、搭建网站等等。自己专业不是这一块,根本不懂这些东西,所以觉得压力特别大。感觉自己就算做出来也一定不是老板要求的那样,所以总是无从下手,经常拖延,老板过来询问进度的时候我也只能敷衍过去,不敢跟他们讲我不会做……
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职场菜鸟,自己不擅长的工作任务压到身上,该怎么应对?
我从我带新人的经验来谈谈吧。 很多刚毕业的学生都属于是眼高手低的类型,自己觉得自己不含糊,但真让他独立解决实际问题他又一个问题也解决不了。教他原理吧,他又不知道这个和实际工作怎么联系在一起,完全学不进去。我后来发现了一个很好的培养方法,就是用。 我们的一个重要的工作内容就是解决生产中遇到的问题。 当我接到需要解决问题的电话时,就会让新人独自去现场解决,其实我知道他肯定解决不了的。他虽然只是个菜鸟,但到了现场他就是权威,现场的人是不知道他是菜鸟的,所有人都指望他给出解决问题的方案,在现场的时候他才真正知道自己能力的欠缺,你觉得你有多牛逼不重要,重要的是你要能给出问题的解决答案,这时他就有压力了,而这个压力不是我给的,而是工作中自然形成的。 等新人从现场回来后,我都是要问2个问题的。 1. 现场是什么问题? 2. 你是怎么解决的? 首先,能把问题说清楚也是一种能力。如果他说不清楚问题是什么,我就和他一起再去一次现场,了解一下问题然后解释给他听。 其次,如果问题处理的不对,我会纠正他,从原理的角度告诉他我为什么认为他处理的不对,一方面纠正了错误的处理方法,另一方面也加深了他对原理的理解。 我给他们的信息是这样的:你要独立去完成属于你的工作,你的每个决定都会影响到产品最终性能、影响很多人,你要对产品负责,对其他配合的工作人员负责。放手去干,有我在后面把关呢,即使你做出了错误的决定我也可以保证不会造成严重后果的。 我这么做效果是惊人的,我手下的人从来都是成长最快的,而且个个都能独当一面。这样做前期很累,因为每件事情基本上要做两次三次。不过等新人成长起来后,就轻松很多了。