电子商务讲的是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。首先狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。其次广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。