电子商务的物流服务内容分为传统物流服务、增值性物流服务。电子商务是指以信息网络技术为手段，并且以商品交换为中心的商务活动；也可以理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。