物流配送流程中一系列物流配送作业，按照一定顺序排列而成的连贯环节集合。1、物流配送流程的起点是“备货”，而不是电子商务企业发出配送单；2、物流配送流程是按一定顺序排列的；3、物流配送流程的各个环节是连贯的；4、物流配送流程是一个集合；物流配送的流程的各个环节作业有交叉的地方，又有不交叉的地方。各个环节的综合作用形成了物流配送，它们的集合形成了物流配送流程。