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电子商务中运营的职责是什么?
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电子商务中运营的职责是什么?
电子商务中运营的职责包括: 1、负责天猫、京东及其它电商B2C渠道的整体运营,根据网站用户、品牌定位及目标,配合上级制定网站年度及季度运营计划; 2、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌; 3、负责公司日常运营工作管理,包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系,关注每天的销售数据并相应的做出调整方案向总经理汇报; 4、分析竞争对手,并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略; 5、完成公司下达的任务, 并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策; 6、负责制定店铺的营销推广策略及商品策略,协助其他部门进行广告投放、研发升级、客服物流提升等工作; 7、负责产品排名的优化(如关键词,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化(用营销手段增长店内PV,独立IP),转化率的优化(流量转为销量的研究),数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车,搭配套餐,秒杀,打折等等); 8、分析用户行为及需求,提高顾客回头率和忠诚度,不断总结整理各项日常运营数据,撰写分析报告并提出合理建议。