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职场沟通技巧有哪些?
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职场沟通技巧有哪些?
在职场上,会说话是很重要的因素之一。作为一个高素质的工作人员,应该具备应变能力,在沟通中也需要一定的应变能力。以下是职场沟通技巧:1、要学会控制自己的逆反情绪。2、请不要忘记谈话目的。3、妥善处理好自己和上下级的关系。4、应善于反映对方的感受。5、学会倾听。6、应善于观察对方的眼睛。7、要善于选择谈话机会。