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小蛮腰思颖小而美
领导力,不是说教,是说服?
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领导力,不是说教,是说服?
不好的领导只会说教,而优秀的领导善于引导。 很多管理者只会教训员工,永远都是以自我为中心; 指手画脚地告诉员工你应该这么做,那么做,你怎么可以这么蠢呢,你怎么连这都不会呢,太笨了。 他们只负责指责,却不给员工具体的方法论; 所以员工不仅被骂了,更痛苦的是不知道从哪里提高。 这样的员工,就会慢慢失去自己的价值感,觉得自己越来越没用,而且还不知道该怎么办。 而好的领导,会通过话术,引导员工自己发现工作上的问题,并且帮助员工提升优化方法; 这样让员工进步,他们就很有成就感,也会感激他的上司。 记住,员工希望你指点,但不希望你指指点点; 其实,我觉得有领导力的管理者,就像一个优秀的心理医生。 心理医生的厉害之处在于,他并不直接告诉你答案,哪怕他心里清楚你的问题在哪里; 他会通过不断提问,引导你找到问题的根源,并且帮助你找到解决方法。