培训机构不退费有以下几种途径可以解决： 1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗； 2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是没有了单据，该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。 3、消费者也可向所在地的消费者协会投诉。如果该培训机构未获得相应审批许可，也不具备进行职业技能培训的办学资格，其行为已违反了法律、行政法规的强制性规定，因此此前签订的协议属无效，工商局就有理由介入管理。