软件具体的模块，各负责的功能，企业中各部门和业务流程会用到哪些功能，这些基本的都要知道。数据库方面看系统开放到什么程度了，如果是用SQL语句的报表就需要会一些简单的，其他的如果涉及到总账一类的问题，即使会也最好寻找软件服务商来解决。