第一 个人形象，店长督导在员工眼里代表的是公司的形象，上梁不正下梁歪，精神，朝气的领导者才能带出效率的团队。 第二 理解力和学习能力，为什么放在第二位，是因为再有经验的人，如果思想守旧，理解力差，也依然无法适应现在的节奏，很多时候我们赢了对手，却输给了时代，所以理解和学习非常重要。 第三 工作经验，你的经验决定了你的高度，之前做领班的员工无法胜任主管，之前做主管的员工无法胜任店长，凡事要有个适应过程，尤其是进了新的单位，充足的经验会减少很多不必要的困扰。 第四 性格，这个其实不想多说，只要不是特别极端的就可以，只要有自己的带人方法，都可以为公司带来相应的利益。