70％的职场人，都对自己的领导感到不满。但是，超过90％的人都认为自己在领导力方面很有潜力。 所以看起来，上下级关系是个永恒的难题。 但其实，职场上，90％的问题都是沟通问题，而非能力问题；而沟通中，90％的沟通问题都是情绪问题，而非事实。 比如，你把你认为对的建议给了领导，你觉得明明是对的，为什么领导不采纳？ 这时候，你是有情绪的，你会认为领导是傻X，慢慢的你会不信任领导或者有抵触的心理。 而站在领导的角度来看，同样也是如此：下属多次不听话，嗯，要么辞退，要么冷落。 所以，评价领导做出的决定是否正确，会严重影响上下级之间的信任，最终吃亏的可能依然是你自己。 即使因为其他原因，你不得不执行领导的方案，这个时候你依然还是有情绪的，你会抱着怀疑却又不得不去做的心态，不能百分之百投入，苦了自己，也影响了工作效果。 很多时候我们入职一家公司的时候，会经常听到面试官或者HR说一句话： “我们公司很人性化，施行扁平化管理，没有什么上下级之分，有什么都可以说的。” 这样的话语听听就好，真信了你就真傻，人性化不等于你可以恣意妄为，扁平化也不等于可以越权越级。