催收员不好做，需要具备一定的催款技巧和语言表达能力，以及对相关的法律、信用卡知识的熟练运用。一天的工作内容基本是打电话催款。这个行业面对的是c类甚至评级还要低的客户群体，大部分客户素质堪忧，因此催收专员总体还是需要一定的耐心和毅力，同时兼具一定的勇气和灵范的岗位。在催收的过程中，既要学会维护债权人的利益，又要学会与债务人周旋、从一定程度站在他的角度上午考虑问题，最重要的做好自我保护，如果你被某些无理无耻的老赖意外伤害，可不是什么好事，这里面有很多需要学的。关于基本待遇，催收人员一般都是基本工资加提成的，具体要看什么样的债务催收，是否需要外勤，如果是小的几十万一个、有外勤的，基本工资一般有四五千，提成视难度一般在催收完成额的2％-4％间；如果不需要外勤、只是打打电话，基本工资一般就跟电销人员差不多或稍高一些，深圳的水平应该是3000多一些。