1、首先要明确工资的发放数额是否与工资的计算方法一致。这是要保证我们发给员工的工资数额是准确的。这需要企业有细致严谨的工资考勤，绩效奖励，劳保福利等规定，工资发放做到有法可依。简言之不管发多少，到员工手里的数没错。 2、如果是岗位差异引起的工资数额不平衡，管理者应根据岗位技术难易或劳动付出多少等客观条件逐步消除差异，从而使之尽可能公平公正 ，减少员工抱怨。简言之发给员工的钱不管多少没有不正当的克扣。 3、如果是行业间或企业间的工资差异，这和企业经营状况以及企业价值观等有关，可以和员工明言，既然签了合同在本企业工作应当视为同意收入数额，不应过多抱怨，可向员工解释企业或行业间的差异，如果嫌少可以另谋高就。简言之双方都有选择权，都在自己手里，不能一味迁就。 4、如果是本企业经营不善引起的员工收入减少问题这个在车间一级是解决不了问题的，该推还是要推。 5、作为中层管理人员，工资问题本来就没有多少决定权，建议多从个人发展愿景，企业未来发展角度画画大饼。如其实属胡搅蛮缠，无事生非之辈，大可果断拒之，涉及人之生存，大多不会掀起什么浪的。 6、做好岗位人力储备或培养预案，确定铁杆队员建立核心团队以备不时之需。 做到以上几点，还怕什么抱怨，出来工作不是过家家，还需要什么安抚。