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稍尽春风
#销售技能提升#对待生客和熟客分别应该怎么对待?
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#销售技能提升#对待生客和熟客分别应该怎么对待?
原则上要同等对待,因为生客以后就是熟客,随着集团的销售策略改变和客户需求变化,熟客未来也会变成生客,这是你不能掌控的!销售人员唯一能控制的是客户的粘性,如果在对待上刻意区分,很容易本末倒置!当然,销售人员如果利用好自身的优势或者根据客户的年龄、喜好等有把控能力,那会锦上添花的!