首先要耐心倾听对方的观点，最好不要打断或反驳。；其次，倾听完后再从中寻找认同点，认真的想一想，有哪些观点是你也认可的，并加以赞赏；最后对于不认同或者未能理解的观点，问一些为什么？当你了解了为什么后你就可能会理解对方了。 如果非要与对方进行讨论，请先想想几个问题：他的观点有可能是正确的吗？他的论点有什么可取之处？我今天是否能解决这一分歧还是发泄我的不满？我今天会让对方对我有更多的好感吗？我能赢吗？如果赢了我会付出什么样的代价呢？如果我保持沉默，能否化解分歧呢？ 最后请记住：人们都是用脾气来衡量一个人的气量大小的。 【我说你听，你听我说，说来说去，阿蔡说说！大家好，我是阿蔡说说，一位不惑之龄的职场老油条，勤思考善总结爱学习是我的人生常态，心理咨询是我的擅长领域，感谢您的关注】