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#前厅接待/礼仪/迎宾#本人女,18届酒店管理专业毕业生,之前实习在酒店做过前台接待岗位,即将毕业,目前正在找关于酒店前台接待岗位工作。很多人说南方的酒店行业做的比较成熟,并且对于星级酒店和经济型酒店,哪个前景更好一点?各位怎么看呢,希望各位前辈给晚辈一点建议!谢谢!!

吃货大白~心理學

酒店旅游业从业者。 怎么说呢?目前形成了这样一个怪圈: 中学毕业生不知道欲读之大学学什么专业,往往被一群什么都不懂的七大姑八大姨影响选了一个自己并不怎么钟意的专业;毕业后找事做的时候一脸的黑人问号❔ OK ,now .进入重点: 1,酒店做Receptionist 并不是不好,但要熬夜。故在决定之前,这一点要考虑好。 2,初入行业薪资并不是很高,且妳在学校学到的知识大概只有约30%能用到具体岗位。要适应从0到1,遇到的各方面困难。譬如C/i &C/o 系统的操作,旅业登记的各种细条规则,与客人的沟通以及具体问题的解决能力etc. 3,相信妳也逛了不少帖子,应该会看到很多前人想转行的想法。而关于妳,真的决定做这个行业并将其做好吗?妳的未来职业规划是否已经做好?并与之吻合? 4,星级酒店同经济型酒店(多连锁,下文以连锁酒店称之)。两者区别就同大公司和小公司那样,各有优势,要找符合自己实际情况的。两者并没有绝对的区别。 Eg :大酒店会注重整体,包括礼仪,规则,等方面,这些妳应该在学校会有触及。另外外宾可能多于连锁酒店,港澳台居民&外籍人士统称外宾。这视野和语言方面肯定会有提升。 连锁酒店,可能会强调一岗多能,妳要识前台,客房,甚至便利店的运营规则。因为业务类型相对单一,少了似会议室,宴会厅,独立餐厅。故连锁酒店多以住宿业为主,零售业为辅的模式。部分酒店前台接待的薪资可能会以推销会员卡的数量决定。 尾末:请记住,任何人都不能替你做决定。或是给出准确的答案。怎么抉择还是要看自己。如果自己连这个能力都不具备,职业之路又怎么会走得远呢? Best regards Yours Steven S.K.Yam

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