首先要看什么样的店，大型店侧重团队管理，让团队中的每个人发挥最大的能量。中型店侧重稳固发展，要有发展的眼光，给店里的人希望和积极向上的心态。小型店侧重工作了，毕竟人手有限，店长要担负起更多的责任。 当然了，毕竟是服务行业，无论是在哪种店里，服务客户的心是首要的。因为你是这个队伍中的灵魂，必须以此为出发点，才会让团队正气满满。随之而来的必然要有一颗坚强的心，能顶住压力，因为不可能每个客户都会对店面服务满意，难免会有一些不好的情绪或者做法之类的。 再者像活动策划啦、薪酬奖惩啦、店面主次要盈利点分析和规划、产品和服务的更迭等方面综合的能力也是要有哒。 最后，加油！