你好，售后客服又名国寿收展发展部，是中国人寿企下在深圳2016年新开展的一个部门，主要工作是为了去维护在深圳80万没有人去维护的客户，就像找不到家的孩子，主要原因是前期很多销售员辞职后没有做好转接工作，最后导致客户在需要理赔,需要了解更多相关产品却不知道找谁，甚至客户这部分客户后期没有业务员跟进，保费没有即使交上，最后失去我们公司产品的一个保障，为了不让这部分客户逐步流失，而成立了这样一个部门。