一般来讲因为我的售后客户会破口大骂，这种情况是极为罕见的，首先，我要自我检讨说明我在销售工作中我的工作还有很多瑕疵！我还不是一名合格的销售人员！我的心思还不够缜密，我在工作中没有保持一种审慎的态度…… 在安抚之前，首先我会自检，因为任何任何结果自己才是缘由，自己找不到自己问题的疏忽，就永远不能提升！ 面对对客户的安抚，无非是通过经济补偿，产品置换，服务延长，礼物馈赠，把酒言欢……总有一种方法是会把这种事情给解决的，但最终解决这种有问题，不是别人，是我自己真正的找到了问题的根源！