计算机操作员就是使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。计算机操作员”分三个技能等级，即初级、中级、高级。初级要求掌握最基本的文件处理功能，中级要求具备信息化管理的技能。从事的工作主要包括：计算机系统的基本维护、文字录入、WINDOWS基本操作、WORD应用、EXCEL应用、因特网操作。 程序员（英文Programmer）是从事程序开发、程序维护的专业人员。软件从业人员分为初级程序员、中级程序员、高级程序员（现为软件设计师）、系统分析员，系统架构师，测试工程师六大类。需要熟练掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual Basic中的一种程序设计语言。