客户代表和销售代表的区别是：1.销售代表和客户之间的更多的是一种买卖关系，而客户代表与客户之间是一种合作关系；2.销售代表重点在于制定出销售计划，对产品进行宣传、销售；但是客户代表需要站在客户的角度为客户提供定制的服务，为客户提供细致贴心的产品介绍，从而达到销售的目的。其实客户代表和销售代表的工作内容实质上都是销售工作，只是切入的角度不一样而已。