先分享一个哦，利用喜好原理，启动与客户快乐聊天的开始，喜好原理，是指我们大多数人更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。而且研究表明，在决定是否购买产品时，社会纽带(即喜好原理)的影响要比消费者对产品本身的好恶强两倍。我们总是喜欢跟自己相似的人交往，不管相似之处是在观点、个性、背景、还是生活方式上。很多销售员在聊天的时候，喜欢找共同点，如老乡、校友啊，就是依据喜好原理来影响客户。对于任何一位销售员来说，聊天的过程都是销售的过程，销售的过程其实就是销售员与客户表面聊天、心理博弈的过程。从你看到客户的那一刻，你就进入了心理博弈的战场。