1、准备让步，预留谈判的空间，可在初期阶段提过多要求，但是要做好让步的准备。 2、避免冲突，切莫争一时口舌之快。谈判时避免冲突的能力，往往与年龄有关，通常情况下，年轻人谈判的时候更难以控制自己的情绪。 3、控制情绪，理性对待对方的不满 4、逆向思维，让对方觉得是赢的一方。