首先要有一定的机械常识！哪怕没接触过通过公司硬性培训也可以获得相关知识和技术，勤奋求知型会让你更快的适应公司的要求。作为售后人员维护公司形象、为产品后期提供有力的技术支持和对客户温馨的维护也是让公司在同行业处于前列的关键！能够有效的防止突发事件升级，，处理棘手问题也是售后人不可缺少的素质！总之只要不懒惰，只要愿意做好这份工作什么都不能阻挡你成为优秀的人！一个纽扣的都可以做成上市公司，更别说你做的是让人们解除病痛的医疗器械了，肯定没问题，努力干吧！